Гарантия на товар

Мы несем ответственность за качество производимого оборудования и, соответственно, берем на себя гарантийные обязательства.

Вместе с оборудованием Заказчик получает пакет сопроводительной документации:

паспорт на оборудование, защищенный фирменной голограммой,

инструкцию по эксплуатации оборудования,

пакет разрешительной документации (предоставляется по требованию клиента).

Мы гарантируем соответствие качества поставляемого теплообменного оборудования требованиям действующих технических условий. Для обеспечения правильной работы оборудования заказчику необходимо соблюдать условия и правила транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации, описанные в инструкции и в паспорте.

В случае возникновения гарантийного случая, мы производим ремонт или замену как изделия в целом, так и его дефектных комплектующих в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок на поставленное оборудование составляет 12 месяцев с даты ввода в эксплуатацию, но не более 18 месяцев с даты отгрузки.